01
Vendas e atención ao cliente
Vendas e atención ao cliente: dedicados a servir
Máis que produtos químicos, o soporte sempre está ao teu alcance cando necesitas respostas ou asistencia. Contamos con equipos especializados en vendas e atención ao cliente que entenden os teus desafíos. O noso persoal está orientado ao servizo: é fiable e receptivo. Formamos unha conexión dinámica entre o principal e o cliente, centrándonos en engadir valor en cada paso do camiño. Os nosos altos niveis de servizo e experiencia técnica tanto aos nosos clientes como aos principais significan que podemos ofrecer soporte durante todo o proceso, desde a consulta ata a entrega e máis alá.
Servizo de mostraxe: seguro, protexido e fiable
En Brillachem, entendemos que a innovación comeza cunha idea non probada. O noso servizo de mostraxe axúdache a avaliar axeitadamente os produtos antes de amplialos. As mostras de produtos envíanse desde as nosas instalacións deseñadas especificamente para iso, con documentación de apoio, como certificados de análise (cando corresponda). Podemos subministrar mostras para todas as aplicacións de forma segura, protexida e fiable.
Sexa o que sexa o que precise, só ten que chamarnos. Estaremos encantados de axudarlle. De forma rápida e fiable.
02
Soporte técnico e de mercadotecnia
Soporte técnico
Brillachem conta con laboratorios ben establecidos e totalmente equipados en Suzhou. Ofrecen apoio á formulación, análise, probas e formación. Tamén traballan en proxectos confidenciais específicos para clientes. O noso experimentado equipo de apoio dedícase a proporcionar asistencia técnica aos clientes e socios. Ofrecemos unha ampla gama de servizos de consultoría e apoio técnico con experiencia centrada no mercado.
Apoio de mercadotecnia
Brillachem sempre se centra no futuro, observando as últimas tendencias e oportunidades. O único permanente nos negocios sempre foi o cambio, polo que é importante comprender os últimos desenvolvementos do mercado e logo predicir, dar forma e capitalizar as oportunidades a medida que se desenvolven. Estas avaliacións de información adoitan traducirse en kits de formulación de prototipos ou seminarios dinámicos e sesións de formación.
03
Soporte de calidade e normativa
Soporte de calidade e normativa
En Brillachem, levámonos moi en serio a nosa responsabilidade pola calidade, a seguridade e o cumprimento das normas. Os nosos provedores están cualificados por ECOCERT, HALAL, RSPO, ISO9001 e REACH, e teñen experiencia no control de sistemas de calidade.
En Brillachem, o rendemento é supervisado e revisado continuamente para garantir a consistencia. Estamos interesados en avaliar e mellorar a xestión da cadea de subministración para garantir que mantemos as mellores prácticas empresariais. Cada paso da nosa cadea de subministración cumpre cos estándares do goberno local para a manipulación de materias primas. Mantemos un programa continuo de saúde laboral, seguridade e saúde, que realiza auditorías e avaliacións de riscos regulares no lugar de traballo.
Chámanos para obter produtos con confianza e calidade garantidas.